AI-tools zoals chatbots, waaronder ChatGPT, Perplexity, Google Gemini en de Google App, sturen steeds vaker bezoekers naar je webshop. Door deze bezoekers correct te herkennen, zal er minder verkeer in de categorie ‘Unassigned’ belanden en krijg je in het rapport ‘Verkeersacquisitie’ een duidelijk zicht op het aandeel AI-verkeer.
Voor e-commerce managers is het daarom cruciaal om dit AI-verkeer afzonderlijk te identificeren. Hiermee krijg je betere inzichten in consumentengedrag, een nauwkeuriger attributiemodel, optimaliseer je jouw marketingstrategie gericht op AI-gebruikers, en creëer je een strategisch concurrentievoordeel. Itoon je hoe je deze kans optimaal benut.
Waarom AI-verkeer apart classificeren in GA4?
Het standaard indelen van AI-traffic onder generieke bronnen bemoeilijkt nauwkeurige rapportage. Hierdoor verlies je waardevolle inzichten en weet je niet hoe effectief jouw content en producten scoren bij AI-gebruikers. Door AI-verkeer in een aparte kanaalgroep te zetten, kun je:
- Nauwkeuriger rapporteren
- Specifieke AI-gedreven campagnes optimaliseren
- Gedetailleerde doelgroepen bouwen voor remarketing
Zo classificeer je AI-verkeer eenvoudig in GA4
Volg deze eenvoudige stappen om AI-verkeer apart inzichtelijk te maken:
- Ga naar Beheerder > Gegevensweergave > Kanaalgroepen in je GA4-property.
- Kopieer de standaardkanaalgroep door op de drie puntjes te klikken en selecteer Kopiëren.
- Geef de nieuwe kanaalgroep een herkenbare naam, bijvoorbeeld “Standaardkanaal + AI”.
- Klik op Nieuw kanaal toevoegen en noem dit kanaal bijvoorbeeld “AI-verkeer”.
- Gebruik deze regex om AI-bronnen correct te identificeren:
^.*ai|.*\.openai.*|.*copilot.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*neeva.*|.*writesonic.*|.*nimble.*|.*outrider.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*edgeservices.*|.*gemini.*google.*$- Controleer of de regex al je AI-verkeer omvat en pas indien nodig aan.
- Zet het AI-verkeerkanaal boven Referral en Unassigned kanalen om prioriteit te geven aan AI-verkeer.
- Sla je nieuwe kanaalgroep op.
Controleer je resultaten
- Ga naar Rapporten > Acquisitie > Verkeersacquisitie.
- Selecteer je nieuwe kanaalgroep als primaire dimensie.
- Zoek “AI-verkeer” om dit specifieke verkeer te bekijken.
- Voeg een secundaire dimensie zoals sessiebron toe voor diepere inzichten.
Met deze aanpak maak je je analyses toekomstbestendig, maximaliseer je de kracht van AI voor jouw e-commerce, en zorg je dat je altijd een stap voor bent op de concurrentie!
Klaar om je analytics te upgraden naar AI-niveau? Ga vandaag nog aan de slag!